Команда и пространства
Один аккаунт ведёт несколько человек или проектов — для этого есть два независимых механизма. Рабочие пространства разделяют данные по клиентам и проектам, команда даёт доступ к аккаунту другим людям и задаёт каждому роль. Они не пересекаются: пространство решает, какие данные участник видит, роль — что он в них может менять.
Рабочие пространства
Пространство — изолированный контур со своими соцаккаунтами, аналитикой и контент-планом. Ведёте одного клиента — пространства можно не заводить, всё живёт в общем контексте Без пространства (дефолт, где уже лежат все ваши текущие аккаунты и аналитика). Несколько клиентов — заведите по пространству на каждого; создание первого ничего не делит и не двигает: старые данные остаются в Без пространства, новое стартует пустым. Пространства доступны на старших тарифах — лимит показан счётчиком вида 1 / 2 в шапке Пространства, на исчерпании появляется кнопка перехода на оформление тарифа. Создание, переключение, архив и удаление пространств бесплатны — энергию тратят только операции внутри (поиск, разбор, сценарии).
Создайте пространство и переключитесь
Кнопка Создать в шапке Пространства или Создать пространство в селекторе слева сверху. Укажите название (по клиенту или бренду) и при необходимости сразу выберите существующих участников команды, которым нужен доступ. Владелец и участники с доступом ко всем пространствам добавляются автоматически: их число видно в форме, а имена и причина доступа — в подсказке. В селекторе они уже отмечены и недоступны для снятия; отдельно выбираются только дополнительные участники. Новое пространство пустое, и вы остаётесь в текущем контексте — чтобы работать в нём, переключитесь тем же селектором.
Заведите внутри аккаунты клиента
Аналитика и аккаунты не переезжают сами — добавьте профили заново через Аккаунты. Пока их нет, аналитика пространства пустая, это норма.
Пригласите тех, кого ещё нет в команде
В Команде пригласите нового участника и выберите в одном селекторе доступ ко всем пространствам либо конкретные пространства.
Активное пространство задаёт контекст всему продукту (аналитика, аккаунты, сценарии, ассистент). Переключают двумя путями: селектор слева сверху (в списке — «Без пространства», ваши пространства, «Управление» и «Создать пространство») или кнопкой со стрелками в таблице на странице Пространства. У активного пространства вместо доступной кнопки показана отметка с подсказкой «Текущее пространство», а строка Без пространства идёт под #0 с иконкой дома — это общий контекст без разделения. Чипы участников в таблице можно нажимать, чтобы отфильтровать пространства по человеку; выбранный фильтр отображается в селекторе и снимается кнопкой сброса. Переименовать, заархивировать или удалить пространство может владелец и участники с правом «Управление пространствами и командой»: переименовать (карандаш) меняет только название (до 255 символов), архивировать прячет пространство в свёрнутый раздел «Архив» с восстановлением в один клик (аккаунты и сценарии внутри остаются), удалить (корзина) — необратимо, доступно и из активной таблицы, и из «Архива».
Команда: участники и приглашения
Откройте Команда или плитку «Команда» на дашборде: приглашаете людей по email и выдаёте один из трёх уровней доступа к данным — аналитике, плану, сценариям, настройкам и оплате. Команда доступна со старшего тарифа (ниже него мест ноль — страница откроется, но отправка приглашения вернёт «Достигнут лимит участников команды»); сколько мест даёт тариф, видно в счётчике на странице. Управлять командой может владелец и участники с правом «Управление пространствами и командой».
- Нажмите Пригласить — рядом видно занятые места («1 / 2 мест использовано»).
- Введите email (проверяется на лету, неверный формат подсветится).
- В селекторе области доступа выберите Доступ ко всем пространствам (по умолчанию, включая будущие) либо одно или несколько конкретных пространств.
- Выберите роль — Наблюдатель, Редактор или Администратор.
- Отправить приглашение — человек получит ссылку на email.
Приглашение действует 7 дней (за пару дней строка «Истекает» оранжевеет, после — красный бейдж «Истекло»); истёкшее всё ещё занимает место в лимите — переотправьте или удалите. По ссылке открывается страница приёма с карточкой (кто пригласил, на какую почту, до какого числа, область доступа): если аккаунта ещё нет — «Создать аккаунт и принять», если человек залогинен под нужной почтой — «Принять / Отклонить», под другой — «приглашение отправлено на другую почту» и вход под нужной (принять можно только под тем email, на который ушло приглашение). После принятия участник появляется в списке и переключает пространства тем же селектором, что и владелец.
В списке участников видны роль, область пространств и дата; ниже — отправленные приглашения со статусом (ожидает / принято / отклонено / истекло). Сменить роль или область — клик по бейджу роли или карандашу, применяется сразу (понижение Редактор → Наблюдатель убирает право менять контент, но его сценарии и история остаются). Удалить участника (корзина, с подтверждением) — мгновенно теряет доступ, его сценарии остаются, необратимо. Ещё в строке: переотправить приглашение (обновляет срок ссылки), скопировать ссылку (если письмо не дошло), удалить приглашение. Себя из команды удалить нельзя — попросите другого администратора или владельца.
Роли и доступ
Любая роль складывается из трёх независимых прав, и в приглашении вы выбираете готовый пресет: изменение контента (создавать, править и удалять сценарии в Плане, исследование, свои аккаунты), управление пространствами и командой (создавать, удалять и архивировать пространства, приглашать участников — открывает страницу Команда) и управление подпиской и платежами (подписка, история, промокоды). Владелец всегда имеет все три. Три готовых пресета:
- Наблюдатель — прав ноль, только просмотр: видит аналитику, план и сценарии, но кнопки действий скрыты. Для клиента или руководителя, который следит за результатом.
- Редактор — одно право, изменение контента: создаёт и правит сценарии и контент, работает с исследованием и ассистентом, но не управляет командой, пространствами и оплатой. Для авторов и сценаристов.
- Администратор — все три права. Для лида команды или совладельца.
Просмотр данных открыт всем ролям; роль решает, что можно менять и какие управляющие экраны открываются:
| Что | Наблюдатель | Редактор | Администратор |
|---|---|---|---|
| Смотреть аналитику, план, сценарии, выдачу исследования | Да | Да | Да |
| Создавать и менять сценарии в Плане | Нет | Да | Да |
| Запускать платные операции (поиск, разбор, подбор) | Нет | Да | Да |
| Добавлять и менять свои соцаккаунты (Аккаунты) | Нет | Да | Да |
| Открыть Команду, приглашать и удалять участников | Нет | Нет | Да |
| Создавать, удалять и архивировать пространства | Нет | Нет | Да |
| Подписка, история платежей, промокоды | Нет | Нет | Да |
Платные операции относятся к праву на контент, потому что запускаются со страниц исследования и плана: поиск идей 30, взять в работу и создать сценарий 1, разбор и расшифровка 10, AI-переписывание 3, подбор конкурентов 200, трекинг аккаунта 1 за видео. При этом право на контент не открывает биллинг и команду — Редактор может выжечь энергию, но не увидит подписку и не пригласит коллегу. Права независимы, поэтому возможна комбинация не из пресета — тогда участник помечается бейджем «Другое» с предложением нормализовать (рабочее, но нетипичное состояние).
Роль и доступ к пространствам — два разных измерения, и это частая путаница: роль действует на весь аккаунт (Администратор управляет платежами всего аккаунта, даже если дали ему один проект), а пространства управляют только видимостью данных. Доступ к контексту Без пространства выдаётся отдельно — участник с «Выбранными пространствами» не видит ваш личный контекст, пока не дадите «Все пространства»; без единого доступа он не увидит данных вообще. Типовые связки: клиент-смотрящий → Наблюдатель + его пространство, внешний автор или агентство → Редактор + выбранные пространства, совладелец или лид → Администратор + все.
Что важно учесть
- Принимать приглашение строго под нужным email — иначе ошибка «отправлено на другую почту» и предложение перелогиниться. Предупредите участника заранее.
- «Истекло» рисует фронт сам, как только прошёл срок, даже если в системе приглашение ещё «ожидает» — авто-перевода нет, это не баг.
- Места считают все приглашения, кроме отработавших — истёкшее или ожидающее держит место в лимите, пока вы его не удалите.