Обновление аккаунтов
Страница Обновление — единственное место, где вы управляете свежестью данных: как часто мы забираем новые ролики и метрики по каждому профилю, что именно попадает в захват и когда запустить обновление вручную. Подключение профилей, подборки и заметки живут на Аккаунтах — оттуда сюда ведут колонка «Посл. обновление» и пункт меню «Настроить обновление». Переключатель Свои / Конкуренты вверху работает так же, как на остальных экранах аналитики.
Каждое обновление платное: 1 за видео в захвате в день (Facebook — вдвое). Чем чаще расписание и шире окно, тем выше расход — подробности в Тарифе и энергии.
Статусы свежести
Состояние каждого профиля видно в колонке Статус. Если планировщик пропускает профиль из-за ошибки, в строке фильтров появляется быстрый фильтр «Не обновляются»:
| Статус | Что значит |
|---|---|
| Свежий | Данные в рамках расписания |
| Устарел | Расписание подошло — пора обновить |
| На паузе | Автообновление остановлено: нужна активная подписка или пробный период |
| Ошибка | Площадка не отдаёт данные (профиль не найден, приватный и т.п.) |
| Вручную | Автообновление выключено — профиль обновляется только по запросу |
| Без данных | Профиль ещё ни разу не обновлялся |
Колонки таблицы
- Последнее обновление — статус свежести и время последнего сбора.
- Период — частота автообновления: раз в день, раз в 2 дня, раз в неделю или вручную. Клик открывает панель расписания.
- Что отслеживать — окно захвата: «все ролики за последние N дн.», «все ролики с даты» или «N последних роликов».
- Закреплённые — галочка «обновлять статистику по закреплённым видео» (по умолчанию включена). Массово: выделите строки → «Закреплённые видео» → включить или выключить всем.
- Креатор — для своих аккаунтов: связанный автор, если вы ведёте команду креаторов.
Набор колонок настраивается кнопкой колонок в фильтр-баре; там же фильтры по площадке и подборкам, поиск по нику — клавиша /.
Запустить обновление
- Один профиль: клик по строке открывает «Обновить сейчас» — разово найдём новые публикации и обновим метрики в выбранном диапазоне, не меняя расписание. Клик по значению в колонке «Период» открывает «Автообновление» — тот же сбор по выбранному графику и диапазону. Те же два действия доступны в меню у ника.
- Несколько: выделите строки галочками — панель массовых действий предложит «Обновить сейчас» или «Задать частоту» для всех выбранных.
- Все устаревшие разом: кнопка «Обновить устаревшие (N)» в шапке — после подтверждения запускает сбор по всем профилям со статусами «Устарел» и «Без данных». Энергия списывается по факту загруженных видео.
Пресеты расписания, свой режим и переключатель «Рилсы / Карусели и фото» для Instagram описаны в Подключении аккаунтов.
Что важно учесть
- Профиль со статусом «Ошибка» обычное обновление пропускает — в меню строки вместо него «Перепроверить»: запустите её после того, как исправили причину (сменили ник, открыли профиль).
- Режим «вручную» — способ сохранить накопленные данные, не тратя энергию: профиль остаётся подключённым, но сам не обновляется.