Уведомления

Уведомления — это способ узнавать первым, не заходя в сервис: залетевший ролик, сводку по своим аккаунтам, рекап по конкурентам или дайджест по креаторам мы присылаем в Telegram. Настраиваются они на странице Аналитика → Уведомления, доступны на любом тарифе и не требуют доступа к разделу «Креаторы». Уведомления бесплатны и энергию не тратят.

Как это устроено

Страница — одна таблица подписок. Каждая строка это связка «тип уведомления → чат»: что присылать и куда. Одна и та же вещь (например «Залетевшее видео») может уходить в разные чаты, а один чат — получать несколько типов.

Новую подписку добавляют кнопкой «Добавить уведомление»: выбираете тип, затем чат — и всё, отдельной кнопки «Сохранить» нет, изменения применяются сразу. По умолчанию таблица пустая: пока вы не добавили ни одной строки, ничего не шлётся.

В строке видно: тип, чат, расписание, настройки типа, статус (Вкл/Выкл) и меню ⋯ с действиями Предпросмотр, Отправить тест и Отключить. Под расписанием показывается «отправлено ДД.ММ ЧЧ:ММ» — тихое доказательство, что подписка живая.

В какой чат приходит

Уведомление идёт в Telegram-чат — это может быть:

• Группа — командный чат, куда добавлен наш бот. Добавьте бота в группу, и она появится в списке при выборе чата.
• Личные сообщения — ваша личка с ботом. Пункт «Личные сообщения» появляется в списке только после того, как вы подключили Telegram в Настройки → Интеграции.

Если нужного чата в списке нет, можно указать ID чата вручную (например -1001234567890). Группы удобны для командных сигналов (рекап, дайджесты по креаторам), личка — для персональных (свои залёты, сводка, напоминания).

Типы уведомлений

Семь типов, две группы. Первая — про ваш контент и конкурентов, доступна всем. Вторая — про креаторов, требует тарифа с доступом к разделу «Креаторы» (Business).

Про ваш контент и конкурентов

Про креаторов (тариф Business)

Настройки типов

У части типов в колонке «Настройки» есть параметры:

• Залетевшее видео — «За кем следить» (свои / конкуренты / свои и конкуренты) и «Чувствительность» (строже — только явные всплески, агрессивнее — больше срабатываний). Ролик считается «залетевшим» по гибридному правилу: либо всплеск просмотров (прирост И заметно выше обычного для автора), либо новый ролик, сразу вышедший с высоким VM Score.

  Чувствительность	Всплеск просмотров	Новый ролик «вышел в топ»
  Строгая	≥ 5× обычного и ≥ 50 000	VM Score ≥ 90
  Сбалансированная (по умолчанию)	≥ 3× и ≥ 5 000	VM Score ≥ 80
  Агрессивная	≥ 2× и ≥ 1 000	VM Score ≥ 70

• Сводка по моим аккаунтам — период задаёт само расписание (см. ниже): за какой шаг собирать итоги. Сводка всегда про ваши аккаунты, не про конкурентов.
• Видео пробило планку — «Планка по просмотрам» и/или «Планка по репостам» (хотя бы одна). Пустое поле — метрика не отслеживается. Уведомление приходит один раз на видео при пробитии. Включив тип или подняв планку, вы получаете только новые пробития — уже перешагнувшие планку ролики в бэклог не сыплются.
• Дайджест по креаторам за день — редактируемый шаблон сообщения (кнопка «Шаблон»).

Расписание

У всех типов, кроме «Видео пробило планку», в колонке «Расписание» задаётся, когда приходить: дни недели (маска — например «Будни Пн–Пт» или «Каждый день»), время и часовой пояс. Отчёт собирается за окно до момента отправки. «Видео пробило планку» расписания не имеет — оно срабатывает сразу после ближайшего обновления данных.

Куда приходят уведомления

Доставка идёт только в Telegram — это единственный канал уведомлений на сегодня. На email или внутрь приложения уведомления не шлются. Без подключённого бота включённые подписки в личку не доставятся (в группу — если бот добавлен в группу).

Подключение живёт отдельно — в Настройки → Интеграции. Там же под Telegram показан список чатов, куда бот может слать (ваша личка + все группы, куда его добавили), — так видно, «куда вообще могут уходить уведомления». Остальные интеграции на той странице — только для экспорта отчётов, не каналы уведомлений:

• Telegram — единственный канал доставки уведомлений (плюс экспорт и добавление видео из чата с ботом).
• Slack и Discord — отправка экспортов в рабочее пространство. Уведомления сюда не приходят.
• Google Таблицы — выгрузка отчётов в Google Drive таблицей. Не канал уведомлений.

Почему включено, но молчит

Включённая подписка может законно ничего не присылать — это нормально, а не поломка:

• Залетевшее видео молчит, пока ни у вас, ни у конкурентов нет роликов, прошедших порог чувствительности за окно. Ждёте сигналы, но их нет — снизьте чувствительность до «Агрессивной».
• Напоминания о съёмках молчат, пока на сегодня нет запланированных сценариев в плане.
• Рекап по конкурентам молчит, если у пространства нет отслеживаемых конкурентов.
• Сводка по моим аккаунтам при пустых свежих данных не молчит, а присылает нудж «не вижу свежей статистики, подними частоту обновления» — без подписки аккаунты авто-обновляются редко.

Что важно учесть

• Аналитическим типам нужны отслеживаемые аккаунты — иначе отчитываться не о чём. Свои и конкурентов добавляют в Аккаунты.
• Репосты есть только у TikTok (и частично Facebook) — планка по репостам для IG/YouTube-видео просто никогда не сработает.
• Часовой пояс задаётся в расписании подписки, а не в профиле — у разных подписок он может отличаться.
• Подписка сохраняется даже без канала — отвяжете Telegram, доставка прекратится, но настройки останутся; подключите снова — оживут.