Уведомления
Уведомления отправляют сигналы и сводки в Telegram. Настройка бесплатна и не расходует энергию.
Всё настраивается в одном месте, в разделе Настройки → Интеграции: сначала подключите Telegram, затем в блоке «Уведомления» создайте подписку. Продукт сам предложит первое уведомление, когда вы добавите свой аккаунт, конкурента или креатора.
Создайте подписку
Каждая строка связывает один тип уведомления с одним чатом. Один сигнал можно отправлять в несколько чатов, а один чат может получать разные типы.
- Нажмите «Добавить уведомление».
- Выберите тип.
- Выберите личный или групповой чат.
- Настройте расписание и параметры типа.
- Выполните тестовую отправку из меню строки.
Расписание задаётся днями недели и временем в часовом поясе подписки. Изменения сохраняются сразу. Статус и время последней отправки помогают проверить, что подписка работает.
Доступные сигналы
| Тип | Что придёт |
|---|---|
| Залетевшее видео | ролик резко набирает просмотры у вас или конкурента |
| Видео пробило планку | ролик набрал заданные просмотры или репосты |
| Сводка по моим аккаунтам | публикации и просмотры за период |
| Рекап по конкурентам за неделю | просмотры за скользящие 7 дней и топ прироста |
| Напоминания о съёмках | сценарии на сегодня и просроченные за 14 дней |
| Автоматизация остановилась | слетел доступ или ответы воронки не уходят |
| Дайджест по креаторам за день | кто сколько выложил вчера и кто недобрал норму |
| Итоги недели по креаторам | видео и просмотры каждого креатора за неделю |
Для «Залетевшего видео» вы выбираете охват и чувствительность. Для планки задаёте порог сами: пустое поле означает, что метрика не отслеживается. Проверка планки идёт каждые 15 минут, уведомление приходит один раз на видео, а поднятый порог взводит его заново.
«Автоматизация остановилась» присылает одно сообщение на инцидент и одно о восстановлении. Креаторские типы доставляются только при доступе к разделу креаторов. Остальные работают с подключёнными своими аккаунтами и конкурентами.
Если сообщение не пришло
Проверьте:
- бот всё ещё находится в выбранном чате;
- у подписки включён статус;
- расписание использует правильный часовой пояс;
- в выбранном окне есть данные, которые проходят условие;
- аккаунты обновлялись после создания подписки.
«Залетевшее видео» и напоминания не отправляют сообщение, если событий нет: тишина в такой день не ошибка. Используйте предпросмотр и тест, чтобы отделить отсутствие события от ошибки доставки.